El objetivo de un gerente comercial es claro: vender más y con mayor rentabilidad por operación. Ese desafío es habitual en cualquier concesionaria, aunque la entrada de nuevos competidores lo hace más desafiante.
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La entrega de un vehículo es un momento crucial, lleno de expectativas para el cliente. Después de esperar con ansias este día, el comprador ve en esa adquisición un logro significativo que, para muchos, simboliza esfuerzo y dedicación, para otros, contar con una herramienta clave de trabajo. Sin embargo, no han faltado casos donde, por […]
En su bestseller «Hábitos Atómicos» (2020), James Clear propone que pequeñas mejoras del 1%, sostenidas en el tiempo, pueden lograr cambios extraordinarios; mejoras “tan pequeñas como un átomo, pero potentes como un tsunami”. Estas mejoras marginales pueden aplicarse en concesionarias para optimizar procesos y alcanzar grandes logros.