Autologica Sky DMS resuelve, potencia y agiliza cada etapa en el proceso de servicios. Conozca cómo puede estandarizar y profesionalizar su Departamento de Posventa.
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El tiempo es dinero, y por eso ya se espera que cualquier herramienta o software tenga en cuenta esa premisa.
Es importante tener una estrategia del taller que nos permita tener una visión 360° de lo que sucede, y Autologica ofrece apps para lograrlo.
Con el comienzo de la pandemia se produjo un aumento de la demanda de productos electrónicos que, a su vez, aumentó la necesidad de las fábricas de contar con un componente clave para ellos, los semiconductores o chips.
El 2020 fue un año trastocado por los efectos del COVID-19 en todas las industrias y ámbitos; por supuesto que la industria automotriz no fue la excepción. La venta de vehículos se vio fuertemente afectada y posiblemente su recuperación no será de la noche a la mañana. Sin embargo, agudizando el ingenio, podemos trabajar para […]
En la primera parte de esta nota analizamos cómo se pueden tomar decisiones en el área de Posventa de la concesionaria a partir de informes y estadísticas, para evitar que el dealer pierda dinero por tomar decisiones desafortunadas basadas en la intuición y el azar.
Cuando se cumplen las metas de ventas de vehículos, se suelen pasar por alto posibles filtraciones de dinero ocasionadas por fallas de procesos, malas prácticas y errores operativos. Pero cuando las ventas empiezan a disminuir, comenzamos a preocuparnos por reducir estas pérdidas de dinero.
Uno de los indicadores más importantes que llevan los concesionarios exitosos es el Factor de Absorción que permite detectar en qué medida los ingresos en el área de Posventa contribuyen a absorber los gastos fijos de la concesionaria.
Tanto quien dirige un equipo como quien está al frente de una empresa necesitan herramientas de navegación para saber dónde están y hacia dónde van; los indicadores clave de performance (KPI) componen ese set de herramientas de las cuales no se puede prescindir. El Departamento de Ventas es una de las áreas críticas de la […]