Hacer que un prospecto se concrete en una venta y en un cliente es la meta de los vendedores de una concesionaria. Sin embargo, a veces el cliente no adquiere el vehículo y el concesionario no puede conocer la razón de la venta perdida. El titular sabe que los clientes se contactan con sus vendedores, […]
Un buen software de CRM brinda funciones que ayudan al concesionario a retener clientes y a incrementar ventas. La mayoría de estas funciones se logran a través de interacciones con clientes actuales y potenciales, las cuales se pueden automatizar. El centro de la cuestión se encuentra en conocer los reales alcances que el CRM que […]
Durante períodos de bajas ventas la prioridad debe ser retener clientes y aumentar los trabajos del taller. Por la experiencia de trabajo junto a concesionarias, sabemos que implementando mejores procesos de trabajo se pueden afrontar mejor las épocas de bajas ventas de vehículos.