Bajo el concepto de que el nuevo negocio automotor exige ‘anticiparse para competir’, participamos en la jornada inaugural de las Convenciones Regionales 2026 de la Asociación de Concesionarios de Automotores de la República Argentina (ACARA). El encuentro, celebrado el pasado martes 31 de marzo en el Sheraton Buenos Aires Hotel, marcó el inicio de un ciclo clave para el sector.

La convención comenzó con la clásica mesa de titulares, un espacio estratégico para entender los desafíos actuales del mercado. Allí se reunieron dueños de concesionarias junto a una destacada delegación de la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (ALADDA).

El encuentro se organizó a través de mesas de trabajo que abordaron los principales puntos de dolor del concesionario: desde el escenario económico y las nuevas normativas registrales e impositivas, hasta el comportamiento del «Cliente 4.0».

También encontramos un espacio relevante para el mercado de motos y la posventa, con especialistas y autoridades que aportaron su visión sobre la competitividad que se viene. En conclusión, fue una jornada pensada para bajar a tierra temas complejos como la innovación y la motivación de los equipos del concesionario.

Presencia institucional y visión de futuro

Nuestra delegación estuvo encabezada por el equipo de consultores DMS junto a Alfredo McClymont, CEO de la compañía, quien reafirmó el compromiso con el desarrollo de soluciones que impulsen la rentabilidad de los concesionarios en un escenario de continuos cambios.

El impacto de la IA

Notamos una fuerte curiosidad por encontrar soluciones que se encarguen del “trabajo pesado”, y la respuesta a ese obstáculo creemos que está en asistentes de IA.

En cada intercambio profundizamos en cómo Analytics ayuda a leer los datos reales del negocio sin complicaciones, y cómo los agentes de IA están resolviendo tareas de soporte que antes quitaban mucho tiempo al equipo humano. Lo más valioso fue observar la reacción de quienes interactuaron con las herramientas que ya están listas para implementarse.

Hoy la tecnología se mide por su utilidad inmediata en el día a día del negocio.

Un sector que mira hacia adelante

La jornada nos dejó en claro que la digitalización y la eficiencia en la posventa son los ejes centrales para sostener la competitividad. Para nosotros, formar parte de estos encuentros federales que impulsa ACARA es la mejor forma de seguir escuchando de primera mano los desafíos de nuestros clientes y continuar evolucionando nuestras herramientas.

Agradecemos a todos los que se acercaron a saludarnos y a conversar sobre el futuro del negocio.

¡Nos vemos en la próxima convención!