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Construir valor a través del DMS

¿Qué es un sistema de gestión? Para el gerente exitoso, es una herramienta necesaria para lograr trabajar de manera organizada y trazable que se traduce en:

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CRM: cómo adaptarse a los cambios de clientes, objetivos y canales

Comenzaremos esta nota con la siguiente pregunta: ¿cuáles son los objetivos actuales del equipo de ventas de una concesionaria?

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El sistema aliado de mi concesionaria para 2018

Siempre que se inicia un nuevo año los concesionarios definen las metas y objetivos que perseguirán durante el año. Incluso en algunos casos la Fábrica es la encargada de indicar valores clave que deberán alcanzarse para garantizar el éxito de la marca y la mayor satisfacción de los clientes.

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El sistema para las concesionarias más profesionales (Parte 1)

La industria de las concesionarias está marcando en los últimos años tendencias muy claras hacia donde se dirige.

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El CRM no es solo un software, es una cultura de ventas

Se puede tener el mejor software CRM del mercado, pero no tener los mejores hábitos; se puede ser el vendedor más dedicado y convincente, pero carecer de una buena herramienta.

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Se inicia el ciclo 2017 de capacitaciones online para concesionarios

Anunciamos el inicio del ciclo 2017 de cursos online y gratuitos sobre mejores prácticas para dealers.

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3 pasos para diseñar una estrategia efectiva para vender más a nuestros clientes

Conocer a los clientes, saber qué necesitarán y tener herramientas para venderles. Esos son los tres momentos clave que cualquier concesionario que busca incrementar sus ventas y dar un paso hacia el crecimiento del negocio debe tener en cuenta.

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Tendencias 2017 para la industria de las concesionarias

Durante 2016 participamos de la convención más importante de la industria automotriz a nivel mundial: NADA , de la que pudimos traer cuatro tendencias que se perfilaban como pilares para los años venideros y nos pareció interesante compartirla con ustedes: Las redes sociales son un aliado del concesionario, no solo una herramienta de Branding. La […]

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Detenga las fugas y fraudes más comunes en Posventa

En esta serie de notas hemos abordado, en primer lugar, aquellos eventos que se traducen en pérdidas de dinero para el negocio (fugas de dinero, fraude y oportunidades de venta desaprovechadas) y, en segundo lugar, las estrategias que pueden implementarse para detenerlo.