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Antes de contratar a un vendedor para el equipo de ventas se analiza detalladamente su perfil; lo mismo se hace cuando se diseñan las etapas del proceso de ventas. Cada proceso relacionado a la venta implica una gran inversión de tiempo, ¿pero se invierte el mismo esfuerzo y tiempo en elegir un CRM que se […]
Una forma de saber si el concesionario está aplicando una estrategia de marketing correcta es usando el diagrama “The Customer Journey”, conocido en América Latina como “El Ciclo de Vida del Cliente”.
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