Presentamos las novedades de Tracker CRM desarrolladas en el último mes.
Transforme quejas en clientes contentos
Ahora Ud. puede gestionar los reclamos y quejas de cada cliente. ¿Cómo funciona? Cada vez que se detecta una queja, se puede cargar un caso en Tracker y asignarlo a una persona de la concesionaria, para que contacte al cliente y resuelva la situación.
Cierre más oportunidades de repuestos
Cada vez que se concrete o se descarte una oportunidad de repuestos, Tracker guarda la información de la etapa en la que se cerró, permitiendo detectar las etapas más efectivas y las que generan más pérdidas.
Analizando esta información, Ud. podrá analizar por qué se pierden oportunidades, y reformular el proceso de ventas para mejorar el índice de cierre.
Agilice el proceso de ventas de repuestos
Al cerrar una venta de repuestos se puede elegir si el precio de esas piezas se toma en moneda nacional o en moneda extranjera. Esto agiliza el proceso de ventas porque el comprobante generado en Autologica DMS ya estará listo para facturar sin necesidad de hacer cambios.
