Autologica S.A., la empresaespecialista en software para concesionarios de vehículos (conocido como dealer management systems o DMS), anunció el lanzamiento de una nueva aplicación móvil para que cada concesionaria pueda afianzar y mejorar la comunicación con sus clientes al mismo tiempo que incrementan las ventas de servicios, repuestos y vehículos.
El concesionario puede personalizar su app con el logo y los colores de la compañía para lograr un look and feel único. Los clientes del concesionario pueden descargar el app del App Store y de Google Play.
La aplicación brinda funciones y características que simplifican las tareas de marketing para los concesionarios y ofrecen una mejor experiencia para los clientes.
Con ClientConnect, el concesionario puede:
- Implementar estrategias de Service Marketing, como enviar recordatorios de servicio en base al ciclo de vida de las unidades que posee cada cliente.
- Realizar campañas de marketing segmentando; analizar el impacto y el resultado de cada acción.
- Compartir su inventario de nuevos y usados, con fotos y videos.
- Enviar promociones, ofertas y comunicaciones importantes a sus clientes.
Y los clientes de la concesionaria pueden:
- Ver el catálogo de repuestos, pedir vía un carrito de compras, y recibir una alerta cuando llega el pedido a la concesionaria.
- Recibir recordatorios sobre próximos vencimientos de su cuenta corriente.
- Pedir un turno de taller; recibir recordatorios de su turno.
- Ver su historial de servicios.
- Buscar la sucursal más cercana de la concesionaria y activar el GPS del celular para saber cómo llegar.
- Recibir alertas cuando se cierran las órdenes de reparación y la unidad está lista para retirar.
Para más info ingrese a www.autologica.com/clientconnect y solicite asesoramiento de un especialista.
