El módulo permite configurar eventos que enviarán correos electrónicos a clientes y proveedores con información que ellos requieren como facturas, comprobantes, reportes, etc. Además, se podrán configurar eventos que envíen comunicaciones internas para empleados y gerentes.
Entre las comunicaciones automáticas disponibles se destacan:
Comunicaciones a clientes
- Envío de las facturas electrónicas en formato PDF
- Envío de presupuestos
- Envío de resúmenes de cuenta corriente al cierre de cada mes
- Aviso de facturas próximas a vencer
- Aviso de facturas impagas vencidas
- Aviso de límite de crédito alcanzado
- Comunicar cuando la cuenta corriente queda suspendida
- Comunicar que llegaron los repuestos solicitados por el cliente
Comunicaciones a proveedores
- Envío de emails a los proveedores con avisos y recordatorios que mejoran la relación con ellos
Comunicaciones internas
- Resumen de las órdenes de reparación abiertas en el día
- ORs abiertas con más de X días
- Aviso de la apertura de una OR a un cliente categoría A
- Informar al responsable de compras que existen repuestos con stock por debajo del punto de reposición
- Informar al responsable de compras que existen repuestos sin stock
- Aviso a vendedores sobre el cumplimiento de los objetivos de venta
- Aviso a supervisores sobre el cumplimiento de los objetivos por parte de sus vendedores
El módulo que permite mejorar y automatizar la comunicación de información que requieren los clientes, proveedores y empleados de la concesionaria, ya está disponible y se integra con Autologica DMS.