Queremos recordarles que en el marco de esta situación global producida por el COVID-19 y la cuarentena obligatoria decretada en diferentes países de la región, el equipo de Autologica continúa trabajando normalmente en todos los canales de soporte habituales.
A su vez, contemplando la situación que atraviesan nuestros clientes entre las cuales están su propia transición al trabajo remoto, hemos organizado algunas acciones para acompañarlos en estos momentos:
Cursos gratuitos
Un calendario de cursos para que el personal de la concesionaria pueda aprovechar. La temática cubre tanto temas de negocios (por ej. sobre KPI o indicadores de performance) como funciones avanzadas del DMS. El calendario está aquí.
Aplicaciones complementarias al DMS sin cargo
Varias aplicaciones anexas al DMS se pueden implementar sin cargo inicial y con período de prueba sin cargo por 6 a 12 meses (según el caso). Su responsable de cuenta puede comentarle más.
- Business Intelligence
- Client AccessPoint (portal para los clientes de la concesionaria)
- Turnos de Entrega
- Avance de OR: Fases de órdenes de reparación
- … y seguiremos agregando aplicaciones a esta lista
Seguridad de datos
Si Ud. usa Sky DMS, sus empleados pueden acceder al sistema desde sus casas.
Si tienen el DMS instalado en los servidores de la concesionaria y su personal lo accede desde su casa, le sugerimos lea estos consejos de seguridad muy importantes.
Seguimos comprometidos a proveerles el mejor servicio y a acompañarlos durante esta etapa desafiante que plantea el COVID-19.
