En paralelo al festejo de sus 30 años proveyendo soluciones innovadoras para la industria automotriz y de maquinaria, Autologica Sky DMS lanzó la evolución de su software de gestión para concesionarias de vehículos: analíticas integradas para gerentes y titulares.
Esta nueva versión cambia el alcance de su DMS (Dealership Management System) permitiendo a los gerentes enfocarse en lo estratégico del negocio.
“Hace tiempo un gerente general de una concesionaria me dijo: ‘Quiero estar de vacaciones, mirar mi celular y saber exactamente cómo está la empresa’. Esa imagen es la que pusimos en primer plano cuando iniciamos este proyecto”, explicó a Punto biz Alfredo McClymont, CEO de Autologica. Y destacó: “Siempre resolvimos lo operativo eficientemente, y ahora queremos contribuir a la toma de decisiones en la concesionaria”.
Autologica Sky DMS aporta una solución integral para la gestión operativa de concesionarias de autos, maquinarias, camiones y motos, con clientes en veinte países, abarcando desde el back-office hasta el front-office de la operación diaria. La introducción de analíticas integradas inaugura así una nueva era en la que cada gerente podrá usar el poder de los datos para aumentar ventas, rentabilidad y eficiencia.
La mayoría de los gerentes se informan del estado de la empresa cuando le traen un reporte semanal o a fin de mes para analizar lo que ya sucedió. Esa es una buena práctica, pero es reactiva. La nueva versión de Autologica Sky DMS promueve y enfatiza la toma de una posición proactiva con respecto a los datos.
“Hoy existen herramientas de Business Intelligence -y de hecho tenemos una que usan muchos clientes-, pero no es exactamente lo que necesita un gerente. El BI tradicional suele ser difícil de usar y, por lo general, la gerencia depende de que alguien prepare la información. La incorporación de analíticas al software de gestión, sin necesidad de acceder a otra herramienta, revierte esa ecuación y elimina a los intermediarios”, precisó el ejecutivo.
La empresa trabajó con sus clientes para validar ideas y ajustar la herramienta a sus necesidades. Además, alrededor de este lanzamiento se ofrecen instancias de capacitación para formar gerentes de áreas expertos en el análisis de datos y para brindar estrategias para mejorar cada indicador.
“Queremos que el gerente tenga una herramienta que le sirva en su rol, sacarlo un poco de lo operativo de la concesionaria y ayudarlo a monitorear su departamento y a planificar estratégicamente”. Alfredo McClymont, CEO en Autologica
Repensando la rutina del gerente
Esta nueva versión de Autologica Sky DMS ofrece tableros con los principales indicadores de performance del negocio e incorpora a la operatoria diaria el seguimiento de KPIs top de la industria, elegidos y diseñados junto a concesionarios.
Un gerente general, por ejemplo, obtendrá al inicio de cada día los siguientes KPIs: ventas, resultado, ROS, punto de equilibrio, factor de absorción, solvencia, liquidez, stock inmovilizado, entre otros. Para toda la empresa y por sucursal, directamente en el DMS y con la posibilidad de profundizar en cada uno.
“Nos entusiasma ofrecer a los gerentes de la concesionaria una herramienta para que puedan enfocar en lo estratégico, y ya no solo en lo operativo.”, sostuvo McClymont.
La complejidad creciente de las concesionarias, que se están consolidando y expandiendo, hace que una herramienta como Autologica Sky DMS sea esencial para mantener márgenes saludables y evitar pérdidas, ofrecer soluciones inmediatas de cara al cliente, mantener canales de comunicación, agilizar cada proceso diario, y garantizar una operatoria más rentable.
Artículo originalmente publicado en Puntobiz
