Este indicador es esencial para conocer las ventas mensuales del departamento de repuestos y su evolución en el tiempo, incluyendo tanto las ventas de mostrador como las ventas al taller.
Una de las capacidades del análisis con Autologica BI es la de navegar y profundizar en cada dato. Antes, para ir de un resultado final hacia cada valor que lo componía, había que bucear entre varias planillas, cruzar información y revisar varias veces los valores para evitar errores. Ahora, simplemente haciendo clic en un dato se puede empezar a bajar desde niveles generales hasta valores particulares.
Un ejemplo práctico
Digamos que la venta de repuestos en julio fue de $75,866,821, lo que significó un aumento con respecto al mes anterior y también con respecto al mismo mes un año atrás. Hasta aquí, se podría decir que no hay nada que mejorar. Sin embargo, la posibilidad de navegar en ese dato hacia ‘abajo’ (drill down) puede mostrar otra cosa.
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- Ventas totales de repuestos | $75,866,821
- Por tipo de venta:
- Taller $43,231,345
- Mostrador $32,635,476
- Ventas mostrador desglosado por tipo de cliente:
- Consumidor final $9,401,353
- Tallerista $23,234,123
Al ver esto, el Analista de Repuestos (que sabe quiénes son sus clientes principales) baja un nivel más para detectar que el problema está en que uno de sus clientes más importante no compró nada en julio.
- Consumidor final | Ignacio Santos | Mayo: $13,234,345
- Consumidor final | Ignacio Santos | Junio: $8,231,233
- Consumidor final | Ignacio Santos | Julio: $0
Con esta información, el Analista de Repuestos puede alertar al Gerente de Repuestos para que contacte al cliente, analice por qué no hizo compras, y trate de recuperarlo.
