Turnos en la ficha del cliente

Se agregó la información de los turnos de servicio en la ficha del cliente en los módulos de Servicios y CRM que permite: Ver los turnos en distintos colores según si están asignados, cancelados o ausentes; y ver los comentarios cargados en el turno y las fallas o solicitudes del cliente.

A partir de la nueva versión se podrán buscar los pedidos de clientes, además de los filtros ya existentes, por Nro. de Orden de Compra.

Buscar OR de un vehículo por el servicio principal

En el Historial del vehículo > Movimientos > Lengüeta Servicio, se agregó filtro por servicio principal.

Service Marketing

Autologica DMS puede generar una agenda de llamados en base a la fecha estimada en la que se debería realizar un servicio de mantenimiento programado para cada unidad tomando como base fechas y kilometrajes. No solo agendará cada llamado sino que, en el caso de contactos que no se realicen, los re agendará para que no se deje de contactar al cliente y se obtenga la venta del servicio.

Mejoras en gestión de OR

A partir de esta nueva versión se han agregado controles en el módulo de Servicios para evitar OR duplicadas y funciones extra para el cierre masivo de OR con comentarios.

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